Términos del servicio

Descripción general

El sitio web julmaseventas.com es operado por Julmase ventas, en adelante “la tienda”, “nosotros” o “nuestro”.

Al navegar por nuestro sitio, utilizar sus funcionalidades o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas disponibles en el sitio.

Estos términos se aplicarán sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación chilena vigente.

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar julmaseventas.com de manera lícita y de conformidad con estos Términos y Condiciones.

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Información de los productos

Procuramos entregar información clara y suficiente respecto de las características, condiciones, disponibilidad y precio de los productos ofrecidos.

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Precios y medios de pago

Los precios de los productos y las condiciones de pago serán informados al consumidor antes de finalizar la compra.

Los precios y condiciones informados al momento de realizar la compra deberán ser respetados conforme a la legislación aplicable.

Pedidos y confirmación de compra

Una vez realizada una compra, el consumidor recibirá la confirmación correspondiente mediante los medios de contacto proporcionados durante el proceso de compra.

Podremos comunicarnos con el consumidor cuando sea necesario para confirmar antecedentes relacionados con el pedido, pago, entrega o cualquier situación que pueda afectar su correcta ejecución.

Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos será informada en el sitio web cuando corresponda.

En caso de producirse una situación excepcional que impida cumplir con una compra realizada, informaremos al consumidor y procederemos conforme a las obligaciones establecidas por la legislación vigente.

Despacho

Las condiciones, costos y plazos estimados de despacho serán informados antes de finalizar la compra.

Los plazos de entrega podrán variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto, empresa encargada del transporte y otras circunstancias propias del proceso logístico.

Para mayor información, el consumidor puede consultar nuestra Política de Envíos.

Cambios, devoluciones y garantía legal

Los cambios, devoluciones, derecho de retracto y garantía legal se regirán por nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos y, en todo caso, por los derechos establecidos en la legislación chilena vigente.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, elementos gráficos y demás contenidos publicados en julmaseventas.com podrán encontrarse protegidos por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, modificar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales sin autorización previa, salvo que la legislación permita expresamente lo contrario.

Servicios de terceros

El sitio podrá utilizar servicios tecnológicos o enlaces proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, herramientas de seguimiento, servicios de transporte y otros proveedores tecnológicos.

El funcionamiento de dichos servicios podrá estar sujeto a sus propios términos y condiciones.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales entregados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la legislación chilena aplicable.

Responsabilidad

La tienda adoptará medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento del sitio y prestar adecuadamente sus servicios.

Ninguna disposición de estos términos tendrá por objeto excluir, limitar o restringir derechos que sean irrenunciables para los consumidores conforme a la legislación chilena.

Modificaciones

La tienda podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, funcionamiento o legislación aplicable.

Las modificaciones serán publicadas en julmaseventas.com.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Julmase ventas
julmaseventas@gmail.com
julmaseventas.com